● SOFTWARE PARA EMPRESAS DE REPARACIÓN DE CRÉDITO
● EQUIFAX · EXPERIAN · TRANSUNION
Capta, disputa, cobra y fideliza.
Todo tu negocio.
Una sola plataforma.
Gestiona clientes, importa reportes, prepara rondas de disputa y organiza tus cobros con Falcon Dispute. Del primer contacto al seguimiento, todo conectado.
- Documenta los resultados de cada ronda
- Un portal para tus clientes, con tu marca
- Importa reportes de los tres bureaus
FALCON / ENGINE
▤ Reporte_Equifax.pdf ↗
Nueva disputa detectada
Adjuntar
Portal
↗
Preparando carta de disputa…
✓
ORGANIZADO
EN PROGRESO
CRM
CLIENTES
Tu operación, conectada
3
BUREAUS
Seguimiento por bureau
● ● ●
FALCON / WORKSPACE
● SISTEMA ACTIVO
Clients Management
Manage and monitor all client accounts
+ ADD NEW CLIENT
3
All Clients
2
Active Clients
3
New (30 Days)
0
Onboarded
0
Inactive
1
Archived
Active Clients
Search by name or email ⌕
R
Rolando Rolando
Cliente de demostración
● Active
NEXT PAYMENT
25/03/2026
Stage — Start Date: 02/04/2026
⌂ IN HOUSE PROGRESS
Current score68%
+68
SCORE IMPROVEMENT
▤ BILLING DETAILS
$0.00
TOTAL BILLED
Active
▣ UNREAD MESSAGES
Send Email
01 / SEGUIMIENTO DEL CASO
M
María González
● Activo
Progreso del caso68%
12 disputados
3 eliminados
02 / MONITOR DE DISPUTAS
EQUIFAX
Late Payment — Citibank
Collections — LVNV
Inquiry — 2023
Revisión78%
EXPERIAN
Charge-off — Capital
Late — AmEx
Collections — Midland
Revisión52%
TRANSUNION
Inquiry — Discover
Public Record
Late — Chase
Revisión64%
● Sincronización en tiempo real
VISTA ILUSTRATIVA DEL PRODUCTO
01 // CAPACIDADES
3
Bureaus
Equifax, Experian y TransUnion
02 // CAPACIDADES
16
Reportes de negocio
Consulta y exporta tu operación
03 // CAPACIDADES
8
Tipos de acción
Automatiza con AutoFalcon
04 // CAPACIDADES
4
Etapas de cartas
Construye, revisa, activa y archiva
REPORTES TRI-BUREAU
ENVÍO POSTAL
IA PARA CARTAS
PORTAL CON TU MARCA
AUTO FALCON
MENOS TAREAS DISPERSAS
Todo conectado.
Todo más claro.
De la primera conversación a la siguiente ronda: herramientas que trabajan juntas.
01 / TU OPERACIÓN
Una ficha. Todo el contexto.
Documentos, contratos y seguimiento del cliente sin saltar entre herramientas.
EXPEDIENTE DEL CLIENTE
MG
María González
Cliente de demostración
02 / TU OPERACIÓN
Cada ronda, bien organizada.
Conecta el análisis del reporte con la preparación y el envío de tus cartas.
TU PRÓXIMA RONDA
01
Revisa los ítems
02
Prepara tus cartas
03
Aprueba y envía
03 / TU OPERACIÓN
Un equipo en la misma página.
Centraliza la comunicación y los cobros junto al historial de cada cliente.
TODO EN EL EXPEDIENTE
Un lugar para cada conversación.
● CAPACIDADES DEL SISTEMA
Cada parte de tu operación, conectada.
De la primera consulta a la siguiente ronda: clientes, cartas, cobros y conversaciones en un mismo lugar.
Reportes
Importa desde Dumbo Credit o SmartCredit. Revisa los ítems positivos y negativos y su estado por bureau.
FALCON / REPORTE DEL CLIENTE
Tres bureaus. Una vista.
Equifax
Ítems importados
Experian
Ítems importados
TransUnion
Ítems importados
Revisa el estado de cada ítem antes de preparar una ronda.
VISTA ILUSTRATIVA DEL PRODUCTO
Cartas con IA
Genera cartas con los datos del cliente y del ítem. Reescribe el texto con IA, revisa y aprueba antes de enviarlo.
FALCON / CONSTRUCTOR DE CARTAS
Tu criterio. Tus plantillas.
01 · Plantilla
Seleccionada
02 · Redacción
Con ayuda de IA
03 · Aprobación
Revisión humana
Tú revisas y apruebas el contenido antes del envío.
VISTA ILUSTRATIVA DEL PRODUCTO
Envío postal
Gestiona impresión y envío postal con PostGrid. También puedes descargar las cartas en PDF e imprimirlas por tu cuenta.
FALCON / PREPARACIÓN DEL ENVÍO
Del expediente al correo.
Documento
Carta preparada
Destinatario
Dirección del bureau
Salida
Imprimir o enviar
Descarga tus cartas en PDF o gestiona su envío postal.
VISTA ILUSTRATIVA DEL PRODUCTO
Portal del cliente
Tus clientes firman contratos y POA, suben documentos y consultan cartas, resultados y facturas desde su navegador.
FALCON / PORTAL CON TU MARCA
Un lugar para cada cliente.
Documentos
Subir archivos
Contrato y POA
Firma del cliente
Seguimiento
Cartas y resultados
Acceso desde el navegador, también en el móvil.
VISTA ILUSTRATIVA DEL PRODUCTO
Facturación
Gestiona facturas, suscripciones y pay-per-delete con MagicPay. Configura avisos y reintentos de pagos fallidos.
FALCON / HISTORIAL DEL CLIENTE
Cobros con contexto.
Facturas
Consultar historial
Suscripciones
Gestionar recurrencia
Avisos
Configurar recordatorios
Facturas y seguimiento junto al expediente.
VISTA ILUSTRATIVA DEL PRODUCTO
Equipo
Asigna clientes por departamento, configura roles y reúne notas, tareas y documentos en una misma ficha.
FALCON / ESPACIO DE TRABAJO
Cada tarea, en su lugar.
Departamento
Asignar clientes
Roles
Definir permisos
Notas y tareas
Compartir contexto
Coordina a tu equipo desde una misma ficha.
VISTA ILUSTRATIVA DEL PRODUCTO
● CÓMO FUNCIONA
Un proceso claro.
De principio a fin.
Seis pasos para acompañar a cada cliente y mantener el control de su expediente.
PASO 01
RONDA DE DISPUTA
Capta
Recibe leads desde formularios, el registro público o un alta manual. Organiza cada oportunidad por estado.
PASO 02
RONDA DE DISPUTA
Convierte
Prepara el expediente, recoge la firma del contrato y del POA y da acceso al portal del cliente.
PASO 03
RONDA DE DISPUTA
Importa
Conecta el proveedor de monitoreo e importa el reporte de Equifax, Experian y TransUnion.
PASO 04
RONDA DE DISPUTA
Analiza y elige
Revisa los ítems y selecciona los motivos e instrucciones de disputa por bureau.
PASO 05
RONDA DE DISPUTA
Prepara y envía
Genera las cartas desde tus plantillas, apruébalas y gestiona la impresión y el envío postal.
PASO 06
RONDA DE DISPUTA
Mide y repite
Reimporta el reporte, compara los cambios y documenta el resultado antes de iniciar la siguiente ronda.
● REGISTRO PÚBLICO
La primera impresión
también lleva tu marca.
Comparte tu propio enlace de alta y guía al cliente desde la elección del paquete hasta la entrega de documentos. Tú decides qué pasos mostrar.
TU EMPRESA / NUEVO CLIENTE
Un inicio bien organizado.
01
Elige tu paquete
Presenta tus servicios y precios.
02
Firma los documentos
Contrato y POA en el mismo recorrido.
03
Completa tu expediente
Solicita identidad y documentación.
Ejemplo de recorrido · pasos configurables
UN ECOSISTEMA CONECTADO
El centro de
tu operación.
Reportes, cartas, comunicación y cobros alrededor del mismo expediente. Tú eliges cómo configurar tu flujo de trabajo.
Reportes de crédito
Cartas y envío postal
Cobros y facturas
FALCON
Tu centro de operaciones
Portal del cliente
Correo y mensajes
Automatizaciones
PLANES DE FALCON
La capacidad que tu negocio necesita.
Starting, Growing y Scaling: tres opciones de suscripción mensual.
PARA EMPEZAR
Starting
Para comenzar con una cartera pequeña.
$129 USD / mes
Facturación mensual
1
Usuarios
100
Clientes
100
Leads
- Funciones principales de Falcon
- Portal del cliente
- Facturación integrada
- Automatizaciones preconfiguradas
PARA CRECER
Growing
Más capacidad para desarrollar tu operación.
$379 USD / mes
Facturación mensual
500
Usuarios
2.000
Clientes
500
Leads
- Funciones principales de Falcon
- Portal del cliente
- Facturación integrada
- Automatizaciones preconfiguradas
MAYOR CAPACIDAD
Scaling
Para equipos que gestionan una cartera mayor.
$499 USD / mes
Facturación mensual
800
Usuarios
4.000
Clientes
800
Leads
- Funciones principales de Falcon
- Portal del cliente
- Facturación integrada
- Automatizaciones preconfiguradas
Los reportes y envíos postales pueden consumir créditos adicionales. Consulta los costos de uso y las condiciones antes de contratar.
● PREGUNTAS FRECUENTES
Tus preguntas.
Respuestas claras.
Lo esencial para entender cómo Falcon encaja en el día a día de tu negocio.
¿Tienes una pregunta sobre tu operación?
Hablemos de tu negocio
¿Qué es Falcon Dispute?
Software para empresas de reparación de crédito. Reúne leads, clientes, reportes, cartas, rondas de disputa, comunicación y facturación.
¿De dónde vienen los reportes?
De tu proveedor de monitoreo conectado: Dumbo Credit o SmartCredit. Falcon desglosa el reporte de los tres bureaus para trabajar los ítems por separado.
¿Puedo usar mis propias cartas?
Sí. Organiza tus plantillas por categorías, incorpora variables del expediente y utiliza la IA para reescribir el texto con el tono que elijas.
¿Puedo imprimir y enviar las cartas?
Sí. Revisa y aprueba las cartas para su impresión y envío postal con PostGrid, o descarga los PDF para imprimirlos tú.
¿Mis clientes tienen acceso?
Sí. El portal con tu marca permite firmar contratos y POA, subir documentos y consultar cartas, resultados y facturas. Se accede también desde el navegador del móvil.
¿Qué puedo automatizar?
Con AutoFalcon puedes encadenar emails, SMS, notas, tareas, mensajes del portal, cambios de acceso, actualizaciones de campos y llamadas a una API externa, con condiciones y tiempos de espera.
¿Cómo se gestionan los cobros?
Puedes gestionar facturas, suscripciones y pay-per-delete mediante MagicPay, con avisos y reintentos configurables. Stripe gestiona la suscripción de tu empresa a Falcon y la recarga de créditos.
¿Falcon garantiza eliminaciones o cambios de score?
No. Falcon facilita la gestión y documentación del trabajo. Los resultados dependen de cada expediente y de las respuestas de los bureaus.
¿Está disponible en español?
Sí. La interfaz es multiidioma e incluye español.
● CONOCE FALCON
Menos tareas dispersas.
Más control de tu negocio.
Descubre cómo conectar la captación, las disputas y la facturación en una sola plataforma.
Software para empresas de reparación de crédito.